اتفاقية الخصوصية

تقدر إدارة منصة تلقاها حرص واهتمام عملائنا الكرام بشأن خصوصية بياناتهم على شبكة الإنترنت، ونعدهم بأنه عند تعاملهم مع متجرنا، فنحن مؤتمنون على معلوماتهم، ومدركون أن هذه مسؤولية كبيرة، ونقوم جدياً بحمايتها والحفاظ على السريّة التامة ونضمن لهم عدم استخدام هذه المعلومات إلا وفقاً لسياسة الخصوصية هذه و تهدف سياسةُ الخصوصية لمنصة تلقاها إلى مساعدتك على فهم ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية تعاملنا معها، وكذلك طريقة تحديث معلوماتك وتعديلها أو حذفه

وسائل الدفع المعتمدة في تلقاها

تسهيلاً لعملية الشراء يتيح متجرنا الإلكتروني إمكانية الدفع عبر بطاقات الإئتمان والتحويل البنكي،

هل الدفع عبر موقع تلقاها آمن ؟

الامان

كما يقدم الموقع خيارات دفع مختلفة وآمنة ويقدم خدمات الشحن من خلال أفضل الشركات المتخصصة

سياسة الشحن

نطاق الشحن

تغطي خدمات شحن القطع من متجر تلقاها الإلكتروني جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

مدة شحن وتوصيل قطع الغيار

تعتمد مدة توصيل المشتريات على موقع العميل والشركة المُختارة للشحن، وعادة تستغرق العملية مابين 1 - 5 أيام مع مراعاة الإجازات الرسمية (يوم الجمعة - إجازات الأعياد). نقوم ببذل كل جھد ممكن لشحن الطلب وتوصيله لعملائنا الكرام حسب المواعید التي تم الإتفاق عليها صوتياً أو كتابياً في مراسلاتنا معهم أو خلال الفترة الزمنیة المحددة على الموقع، ولكن لا یتحمل الموقع مسئولیة تأخیر تسلیم اي طلب في الظروف الخارجة عن إرادتنا.


تنويه : بعض القطع تتطلب وقتاً أطول من المعتاد لعدم توفرها في السوق المحلي، سيتم توضيح وقت التوصيل المتوقع لهذا النوع من القطع مع العملاء.

رسوم التوصيل
يتم احتساب رسوم التوصيل بشكل تلقائي عند إتمام عملية الشراء بناءً على حجم الشحنة ووزنها.